Word很多功能突然不見了，該怎麼找回來呢？

Word工作環境的設定，都是儲存在「Normal.dot」這個檔案中。如果你不小心修改到設定，或者是不明的原因更改到，在關閉Word之後都會被記錄在「Normal.dot」檔案。下次當你再度啟動Word，可能就會發現怎麼有些功能不見了。要恢復原始Word工作環境最簡單的方法，就是把這個檔案刪除，刪除之後再度啟動Word時，就會自動產生一份新的Normal.dot檔案，如此應該就可解決這個問題了。

Normal.dot檔案所在路徑：
Windows XP/20000：C:\Documents and Settings\使用者名稱\Application Data\Microsoft\Templates